【要確認】MYNAMEモバイルサイト内ログインエラーについてのお詫び
いつもMYNAMEを応援していただき誠にありがとうございます。
この度、9月30日午前0時頃から発生致しました
MYNAMEモバイルサイト内ログインエラーについてお知らせ申し上げます。
現在モバイルサイトでのシステム調整に伴いログインエラーが生じております。
ログインエラーにつきましてはDocomoキャリアをお使いの会員様が対象となります。
本件のログインエラーにつきましては、10月2日頃の復旧を予定しておりますので、
復旧後、改めてオフィシャルサイト内にてお知らせ致します。
MYNAMEモバイルサイトをご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが
復旧まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
なお、9月末を持ってモバイルサイトの退会をご希望されている会員様は
現状ご自身での退会処理が出来ない状況でございますので、
下記お問合せ口までモバイル会員番号を記載の上ご連絡をお願い致します。
※会員番号不明な場合は、ニックネームと生年月日を記載の上ご連絡をお願い致します。
▼モバイルサイトお問合せ口
support@myname-mobile.com